Ako komunikovať
Efektívna komunikácia je jediným kľúčom k riešeniu medziľudských problémov či nedorozumení.
Je potrebné dodržiavať všeobecné zásady:
- - komunikovať cez Edupage a školský e-mail, osobne v rámci konzultačných hodín,
- - komunikovať zdvorilo, s rešpektom a úctou, vecne, empaticky,
- - učiteľ odpovedá na správy od rodičov: Po – Pi od 14.00 hod. do 15.30 hod.,
- - dodržať postupnosť pri riešení situácie – najskôr osloviť učiteľa daného predmetu, potom triedneho učiteľa, výchovného poradcu či psychológa a až nakoniec vedenie školy,
- - pri komunikácii uviesť celé meno žiaka, triedu (najmä, ak má rodič iné meno ako žiak),
- - učiteľ si vedie písomné záznamy z konzultácií, podpísané všetkými prítomnými.
Komunikácia na úrovni: učiteľ – žiak – rodič
Je potrebné dodržiavať zásady:
- - osloviť vždy najskôr učiteľa daného predmetu
- - jasne určiť cieľ konzultácie,
- - určiť postup riešenia,
- - komunikovať, kým sa problém nevyrieši.
Komunikácia na úrovni: učiteľ (triedny učiteľ) – rodič
Je potrebné dodržiavať zásady:
-
-
- telefonický rozhovor s triednym učiteľom – v rámci konzultačných hodín učiteľa,
- osobné stretnutie s rodičmi žiaka za účelom konkretizácie problému a jeho riešenia – pozvanie na konzultácie napr. ohľadom správania, prospechu žiaka a i. V prípade potreby sa vypracuje záznam zo stretnutia,
- v prípade e-mailovej komunikácie je potrebné rešpektovať pracovný čas a konzultačné hodiny učiteľa,
- možnosť komunikácie aj cez správy v Edupage,
- zadávanie neprítomnosti žiaka cez Edupage,
- triedny aktív – možnosť využívať systém harmonogramu osobných konzultácií (napr. 10 minút – rodič). V prípade potreby dlhšej konzultácie sa vzájomne dohodne individuálne stretnutie,
-
Komunikácia na úrovni: triedny učiteľ – VP – ŠP – rodič
Výchovný poradca (VP) – PhDr. Brigita Porvazníková/Mgr. Katarína Kohútová kohutova@gphmi.sk
Školský psychológ (ŠP) – Mgr. Katarína Kohútová kohutova@gphmi.sk
vybavujú:
-
-
- súhlas rodičov na spoluprácu s výchovným poradcom resp. školským psychológom,
- na základe závažnosti problému výchovný poradca resp. psychológ poskytne radu, prípadne konzultáciu či stretnutie s rodičom.
- VP odporúča, ako postupovať, ak sú u dieťaťa podozrenia na poruchy učenia,
- VP vybavuje súhlas rodičov na spoluprácu so špeciálnym pedagógom,
- VP spracúva dokumentáciu žiakov s poruchami učenia (dyslexiou, dyskalkúliou, dysortografiou a pod.),
- dôležitá je spolupráca a komunikácia: žiak – triedny učiteľ – rodič, odborná pomoc v rámci školy je dôležitá a pomáha pri riešení výchovných aj vzdelávacích problémov.
-
Komunikácia na úrovni: učiteľ – triedny učiteľ
Je potrebné dodržiavať zásady:
-
-
- Obe strany využívajú osobnú a e-mailovú formu komunikácie.
- Učiteľ daného predmetu zapíše problém týkajúci sa nesplnenia úlohy či nepripravenosti na vyučovanie do elektronickej žiackej knižky.
- V prípade opakovanej nepripravenosti na vyučovanie informuje triedneho učiteľa a spoločne zvolia postup nápravy.
- V prípade výchovného problému učiteľ osloví triedneho učiteľa s cieľom hľadať cestu nápravy a spoločne zvolia postup (kontakt s výchovným poradcom, školským psychológom, zákonným zástupcom) ako nežiaduce správanie eliminovať.
-